产品升降级配置指南
本页面详细说明魔方财务中翼龙面板模块的升降级功能配置,帮助您为客户提供灵活的资源调整选项。
升降级功能概述
翼龙面板模块支持对现有服务进行升级或降级,允许客户根据需求调整服务器资源配置。通过此功能,客户可以在不重新开通服务的情况下,灵活调整服务器的各项参数。
启用升降级功能
要启用升降级功能,需要进行以下配置:
- 登录魔方财务管理后台
- 导航至:产品管理 > 选择产品 > 编辑
- 在产品配置页面中,勾选"允许升降级"选项
- 在升级选项中勾选"升级本商品内的可配置选项"
- 保存产品配置
支持升降级的参数
以下是支持升降级的参数列表:
| 参数名称 | 传递类型 | 单位 | 用途 |
|---|---|---|---|
| MEM_limitations | 整数型 | GB | 运行内存分配 |
| SWAP_limitations | 整数型 | GB | 交换内存分配 |
| CPU_limitations | 整数型 | % | 中央处理器限制(100%=1核) |
| DISK_limitations | 整数型 | GB | 磁盘空间分配 |
| piece | 整数型 | - | IO权重(块IO权重) |
| backups | 整数型 | - | 备份数量 |
| databases | 整数型 | - | 数据库数量 |
| allocations | 整数型 | - | 网络分配限制 |
升降级流程说明
客户端升降级流程
- 客户登录到魔方财务客户中心
- 导航至服务详情页面
- 点击"升级/降级"按钮
- 在升降级页面选择需要调整的参数
- 系统自动计算价格差异
- 客户确认并支付差价(如有)
- 系统自动调整服务器资源配置
管理员操作流程
- 登录魔方财务管理后台
- 导航至:服务管理 > 选择服务
- 点击"升级/降级"按钮
- 为客户选择新的配置参数
- 确认操作,系统将自动调整服务器资源
升降级原理
当客户或管理员执行升降级操作时,系统会:
- 向翼龙面板API发送资源调整请求
- 翼龙面板接收请求并验证
- 翼龙面板调整服务器资源配置
- 返回操作结果到魔方财务系统
- 魔方财务系统更新服务信息并通知客户
升降级注意事项
资源限制
- 升级限制:升级资源时,请确保节点有足够的可用资源
- 降级限制:降级资源时,确保不会影响服务器的正常运行
服务状态
- 部分资源调整可能需要重启服务器才能生效
- 建议在服务器负载较低时执行升降级操作
计费说明
- 升级时,系统会按照剩余时间比例计算差价
- 降级时,系统会按照剩余时间比例计算退款金额(如果启用了退款功能)
- 可以在产品配置中设置升降级的价格调整规则
常见问题
升级失败的可能原因
- 节点资源不足
- 翼龙面板API连接异常
- 服务器当前状态不允许调整资源
降级失败的可能原因
- 新配置低于服务器最低运行要求
- 服务器当前正在使用超过降级后的资源量
最佳实践
- 为不同需求的客户提供合理的升降级选项
- 设置适当的价格差异,鼓励客户根据实际需求选择合适的配置
- 在产品描述中明确说明升降级功能,提高客户满意度
- 定期检查节点资源使用情况,确保有足够的资源供客户升级使用