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产品升降级配置指南

本页面详细说明魔方财务中翼龙面板模块的升降级功能配置,帮助您为客户提供灵活的资源调整选项。

升降级功能概述

翼龙面板模块支持对现有服务进行升级或降级,允许客户根据需求调整服务器资源配置。通过此功能,客户可以在不重新开通服务的情况下,灵活调整服务器的各项参数。

启用升降级功能

要启用升降级功能,需要进行以下配置:

  1. 登录魔方财务管理后台
  2. 导航至:产品管理 > 选择产品 > 编辑
  3. 在产品配置页面中,勾选"允许升降级"选项
  4. 在升级选项中勾选"升级本商品内的可配置选项"
  5. 保存产品配置

支持升降级的参数

以下是支持升降级的参数列表:

参数名称传递类型单位用途
MEM_limitations整数型GB运行内存分配
SWAP_limitations整数型GB交换内存分配
CPU_limitations整数型%中央处理器限制(100%=1核)
DISK_limitations整数型GB磁盘空间分配
piece整数型-IO权重(块IO权重)
backups整数型-备份数量
databases整数型-数据库数量
allocations整数型-网络分配限制

升降级流程说明

客户端升降级流程

  1. 客户登录到魔方财务客户中心
  2. 导航至服务详情页面
  3. 点击"升级/降级"按钮
  4. 在升降级页面选择需要调整的参数
  5. 系统自动计算价格差异
  6. 客户确认并支付差价(如有)
  7. 系统自动调整服务器资源配置

管理员操作流程

  1. 登录魔方财务管理后台
  2. 导航至:服务管理 > 选择服务
  3. 点击"升级/降级"按钮
  4. 为客户选择新的配置参数
  5. 确认操作,系统将自动调整服务器资源

升降级原理

当客户或管理员执行升降级操作时,系统会:

  1. 向翼龙面板API发送资源调整请求
  2. 翼龙面板接收请求并验证
  3. 翼龙面板调整服务器资源配置
  4. 返回操作结果到魔方财务系统
  5. 魔方财务系统更新服务信息并通知客户

升降级注意事项

资源限制

  1. 升级限制:升级资源时,请确保节点有足够的可用资源
  2. 降级限制:降级资源时,确保不会影响服务器的正常运行

服务状态

  1. 部分资源调整可能需要重启服务器才能生效
  2. 建议在服务器负载较低时执行升降级操作

计费说明

  1. 升级时,系统会按照剩余时间比例计算差价
  2. 降级时,系统会按照剩余时间比例计算退款金额(如果启用了退款功能)
  3. 可以在产品配置中设置升降级的价格调整规则

常见问题

升级失败的可能原因

  1. 节点资源不足
  2. 翼龙面板API连接异常
  3. 服务器当前状态不允许调整资源

降级失败的可能原因

  1. 新配置低于服务器最低运行要求
  2. 服务器当前正在使用超过降级后的资源量

最佳实践

  1. 为不同需求的客户提供合理的升降级选项
  2. 设置适当的价格差异,鼓励客户根据实际需求选择合适的配置
  3. 在产品描述中明确说明升降级功能,提高客户满意度
  4. 定期检查节点资源使用情况,确保有足够的资源供客户升级使用